개인정보처리방침

1. 수집하는 개인정보 항목

서비스는 기능에 따라 아래와 같이 개인정보를 수집·이용합니다. 필수 항목 이외의 정보는 이용자가 동의하거나 직접 입력한 경우에만 수집합니다.

(1) 비로그인 이용 — 기기(브라우저) 저장

대부분의 자가진단(간이·정밀 검사)은 로그인 없이 이용할 수 있습니다. 이 경우 검사 답변·중간 진행·결과 요약은 이용자 기기의 브라우저 localStorage에만 저장되며, 회사 서버로 전송·보관되지 않습니다. 기기를 바꾸거나 저장 데이터를 삭제하면 해당 결과는 복구할 수 없습니다.

(2) 카카오 로그인(회원가입·로그인)

회원 식별을 위해 Supabase Auth와 카카오 OAuth를 사용합니다. 카카오 로그인 시 아래 정보가 제공될 수 있으며, 동의 항목 설정에 따라 일부는 수집되지 않을 수 있습니다.

• 카카오 계정 고유 식별자(필수)
• 닉네임(동의 시)
• 프로필 사진 URL(동의 시)
• 카카오계정 이메일(동의 시 — 미동의 시 이메일 없이 가입 가능)

로그인 세션 유지를 위해 Supabase가 발급하는 인증 쿠키가 사용됩니다.

(3) 로그인 후 서버에 저장되는 정보

• 프로필: 표시 이름, 아바타 URL, 에고 잔액, 마케팅 수신 동의 여부, 가입·수정 일시
• 회원번호: 마이페이지에 표시되는 EG-XXXXXXXX 형식 코드(내부 회원 ID에서 파생, 별도 DB 컬럼 없음)
• 검사 결과: 검사 종류, 간이/정밀 구분, 결과 JSON, 완료 일시, (선택) AI 요약, (선택) 공유 토큰
• 사주 결과: 생년월일·시각(또는 시각 미상 여부), 양력/음력 구분, 성별, 사주·오행 계산 결과, (선택) AI 해석, (선택) 공유 토큰
• 생성 콘텐츠: 교차 인사이트, 나만의 심층 리포트, 연애·진로·자소서 등 AI·룰 기반 콘텐츠의 스냅샷, 차감 에고, 반영된 검사 목록, (선택) AI 요약, (선택) 공유 토큰
• 2인 콘텐츠(결혼 궁합 등): 상대방 프로필 공유 링크 생성 시, 관계 분석에 필요한 검사 결과 스냅샷(공유 토큰, 30일 후 자동 만료)
• 에고·결제: 에고 적립·차감 내역, PayApp 주문번호·패키지·금액·결제 상태
• 고객 문의: 문의 분류·제목·본문, 답변 스레드, (자동 첨부) 회원번호·에고 잔액·최근 결제·거래 요약

로그인·회원가입 시 로그인 화면에서 이용약관·개인정보처리방침 및 서버 저장에 동의한 경우, 위 정보가 Supabase(PostgreSQL)에 보관됩니다. 동의하지 않으면 로그인할 수 없으며, 비로그인 이용자의 검사 결과는 기기(localStorage)에만 보관됩니다. 로그인 시 이 기기에 저장된 검사 결과도 계정과 동기화됩니다.

(4) 에고 충전 시 결제대행사로 전달되는 정보

에고 충전은 결제대행사 PayApp을 통해 처리됩니다. 결제 창에서 이용자가 입력하는 휴대전화번호 등은 PayApp 측으로 전달되며, 회사는 카드번호 등 결제 수단의 민감 정보를 직접 저장하지 않습니다. 회사가 보관하는 것은 주문번호·결제 금액·에고 패키지·결제 상태 등 거래 확인에 필요한 최소 정보입니다. PayApp 결제 알림 원문(JSON) 중 일부 필드(예: 연락처)가 거래 확인 목적으로 제한적으로 보관될 수 있으며, 민감 필드는 저장 전 마스킹·제거합니다.

(5) AI 콘텐츠 생성 시 외부 AI에 전달되는 정보

나만의 심층 리포트, 자소서 초안, 사주 AI 해석, 연애·진로 등 유료·무료 AI 콘텐츠 생성 시, 서비스는 이용자의 검사 결과·프로필 요약·입력한 자소서 항목등을 프롬프트에 포함해 외부 AI API(Anthropic Claude, OpenAI, Google Gemini 중 서버 설정에 따라 1곳)로 전송합니다. 실명·이메일·휴대전화번호는 AI 요청에 포함하지 않도록 설계하고 있으나, 자소서에 직접 입력한 회사명·경험 내용 등은 전송될 수 있습니다.

2. 개인정보의 이용 목적

• 회원 식별, 로그인·세션 유지, 부정 이용 방지
• 자가진단 결과 저장·조회, 통합 리포트·콘텐츠 생성·마이페이지 이력 제공
• 에고 충전·차감, 결제 확인, 환불·오류 복구
• 고객 문의 접수·답변, 서비스 운영·품질 개선
• 결과·콘텐츠 공유 카드(OG 이미지) 생성 — 공유 토큰으로 접근
• (동의 시) 마케팅·이벤트 안내
• 법령 준수, 분쟁 대응

3. 보유 및 이용 기간

• 회원 정보·검사 결과·생성 콘텐츠: 회원 탈퇴 또는 삭제 요청 시 지체 없이 파기(단, 법령상 보존 의무가 있는 항목은 해당 기간 보관)
• 결제·에고 거래 기록: 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등에 따라 최대 5년(계약·청약철회, 대금결제, 소비자 불만 처리 등 목적별 상이)
• 2인 콘텐츠 프로필 공유: 생성일로부터 30일(만료 후 조회 불가)
• 비로그인 localStorage 데이터: 이용자 기기에서 직접 삭제·관리

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 아래의 경우는 예외로 합니다.

• 이용자가 사전에 동의한 경우
• 법령에 따른 수사·조사 등 법적 절차에 따른 요청이 있는 경우

5. 개인정보 처리 위탁 및 국외 이전

서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보 처리를 위탁하거나, 클라우드 인프라 특성상 국외에서 처리될 수 있습니다.

Supabase·Vercel·Sentry·AI API 등은 미국 등 국외 리전에서 데이터가 처리될 수 있습니다. 회사는 위탁 계약 및 각 사업자의 보안 정책에 따라 개인정보가 안전하게 처리되도록 관리합니다.

6. 쿠키 및 유사 기술

서비스는 아래 목적으로 쿠키·로컬 저장소·광고 SDK를 사용할 수 있습니다.

• 필수: Supabase 로그인 세션 쿠키
• 기능: 비로그인 검사 진행·결과 localStorage
• 광고: Google AdSense(설정 시), Kakao AdFit — 맞춤·비맞춤 광고 및 노출 측정
• 제휴: 쿠팡 파트너스 링크 클릭 추적(이 포스팅은 쿠팡 파트너스 활동의 일환으로, 이에 따른 일정액의 수수료를 제공받습니다.)
• 통계: Vercel Analytics — 페이지 조회 등 익명 집계(개인 식별 목적 아님)

이용자는 브라우저 설정에서 쿠키 저장을 거부·삭제할 수 있습니다. 다만 로그인 쿠키를 차단하면 회원 기능 이용이 제한될 수 있습니다. 맞춤 광고 및 통계 쿠키는 서비스 하단 배너에서 "필수만 허용"을 선택하면 로드되지 않습니다. 거부는 Google 광고 설정에서 변경할 수 있습니다.

7. 이용자의 권리

이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대해 열람·정정·삭제·처리 정지를 요청할 수 있습니다.

• 마이페이지에서 에고 잔액·저장된 검사·콘텐츠 이력 조회
• 회원 탈퇴페이지에서 계정 및 연관 데이터 삭제 요청
• 문의하기또는 로그인 후 1:1 문의를 통해 계정 삭제·개인정보 처리 관련 요청

만 14세 미만 아동의 개인정보는 수집하지 않으며, 해당 사실이 확인되면 지체 없이 삭제합니다.

8. 개인정보의 파기

보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 복구·재생할 수 없는 방법으로 파기합니다. 전자적 파일은 삭제, 출력물은 분쇄·소각 등의 방법을 사용합니다.

9. 개인정보 보호 조치

회사는 개인정보의 안전한 처리를 위해 접근 권한 관리, 데이터베이스 행 수준 보안(RLS), HTTPS 전송, API 키·비밀번호의 환경 변수 분리 저장 등 기술적·관리적 보호 조치를 시행합니다.

10. 방침의 변경

본 방침이 변경되는 경우 시행일과 함께 서비스 내 공지합니다. 변경 내용이 이용자 권리에 중대한 영향을 미치는 경우, 시행 7일 전(불리한 변경은 30일 전)부터 공지합니다.

11. 개인정보 보호 책임자 및 문의

개인정보 처리와 관련한 문의·불만·피해 구제는 아래 경로로 접수해 주세요.

• 서비스 내 문의하기 (로그인 후 1:1 문의 권장 — 회원번호·결제 내역이 자동 첨부되어 신속히 확인 가능)
• 운영 사이트: https://www.egonawa.com

또한 개인정보침해 신고센터(privacy.kisa.or.kr / 국번 없이 118), 대검찰청 사이버수사과(1301), 경찰청 사이버수사국(182) 등에 신고·상담을 요청하실 수 있습니다.